FAQ Archive - Raymond

Vanliga frågor

  1. Batteri
  2. /
  3. Checkwatt - flex och stödtjänster
  4. /
  5. Finansiering och stöd
  6. /
  7. Före installation
  8. /
  9. Installationsprocessen
  10. /
  11. Övriga
  12. /
  13. RayCloud
  14. /
  15. Sälja el
  16. /
  17. Solceller
  18. /
  19. Solis växelriktare
  20. /
  21. Underhåll, hållbarhet och garanti ×

Cykler i ett batteri – jämför alltid vid samma kapacitetsnivå

När du jämför batterier och deras livslängd är det viktigt att förstå att battericykler mäts olika av olika tillverkare. För att göra en rättvis jämförelse måste du alltid kontrollera att batterierna jämförs vid samma procentuella kapacitet. Endast då kan du verkligen avgöra vilket batteri som håller längst.

Solid State-batterier med lång livslängd

Våra Solid State-batterier omfattas av angivna garanti- och degraderingsvillkor i aktuell produktdokumentation. Jämför alltid cykeltal vid samma kvarvarande kapacitet och under samma testvillkor.

Vad är en cykel?

En battericykel motsvarar en fullständig laddning och urladdning. Uppgiven livslängd måste alltid läsas tillsammans med kvarvarande kapacitet, temperatur, effektuttag och övriga garantivillkor.

Tips: Kontrollera alltid cykler, kvarvarande kapacitet och fullständiga garantivillkor i samma jämförelse.

 

Varför producerar min anläggning mindre el än förra månaden?

Flera faktorer kan påverka elproduktionen. Här är några möjliga orsaker och åtgärder:

  • Säsongsvariationer
    Kontrollera väderförhållandena och jämför dem med föregående månad.
  • Skuggning: 
    Kolla om nya skuggor påverkar solpanelerna, och åtgärda eventuella hinder.
  • Smuts och Damm:
    Rengör solpanelerna enligt manualen för att förbättra deras effektivitet.
  • Tekniska problem: 
    Kontrollera växelriktaren för felmeddelanden och tekniska problem.
  • Systemövervakning:
    Använd övervakningssystemet för att analysera produktionsdata och identifiera avvikelser.
  • Underhåll och service: 
    Se över manualen för rekommenderade åtgärder för att bibehålla prestanda.
  • Åldrande komponenter:
    Äldre anläggningar kan kräva en översyn och inspektion av komponenter.

Hur startar man om sin solanläggning?

För att starta om din solanläggning följer du dessa steg:

  • Stäng av växelriktaren och vänta i några minuter.
  • Starta om anläggningen genom att slå på växelriktaren igen.
  • Om anläggningen inte startar om, kontakta vår support för att få hjälp med ytterligare felsökning.

 

Min anläggning är offline. Vad har hänt och vad gör jag? Producerar jag fortfarande solel?

För att fastställa orsaken till varför din anläggning är offline och om den fortfarande producerar el följer du dessa steg:

  • Kontrollera anslutning:
    Se till att din anläggning är korrekt ansluten till strömkällan och att alla kablar är ordentligt anslutna.
  • Växelriktare:
    Kolla om det finns felmeddelanden eller lampor på växelriktaren. Kontrollera även om växelriktaren är ordentligt igång.
  • Internetanslutning:
    Kontrollera om anläggningen är ansluten till internet. Kontrollera även internetanslutningen. Om problemet kvarstår, kontakta vår support för vidare hjälp.

 

Vad ska ett fastighetsbolag tänka på innan de skaffar solceller?

Vill ni ha brandklass A eller C på era solcellspaneler?

Har företaget ni köper av några bra referensprojekt på liknande anläggningar? Ska ni bygga nytt eller renovera fastighetens tak kan ni överväga ett integrerat solcellstak, eller satsa på klassiska utanpåliggande solcellspaneler.

Vad ska en BRF (Bostadsrättsföreningar) tänka på innan de skaffar solceller?

Var väldigt noga med att säljaren varit på plats och besökt er för att minimera risken med ÄTA (extra kostnader). En klar fördel är om ni har skaffat IMD (intern mätning och debitering) av elkostnaderna. Det innebär att föreningen har nätabonnemanget och medlemmarna i föreningen blir debiterade av föreningen vilket är mer lönsamt. Det är även värt att tänka på solpanelernas brandklass eftersom det är stort värde i fastigheten. Kolla även upp att företaget har bra referenser på BRF:er som de redan har byggt.