FAQ Archive - Raymond

Vanliga frågor


Vilka typer av styrningar (EMS) finns det med systemet?


Solis AI – Denna styrning hjälper dig att utforma den bästa energihanteringsstrategin. Den genererar det optimala schemat genom att analysera dynamiska elpriser, väderprognoser och användarnas förbrukningsmönster. 

 

Self-Use – Styrning används huvudsakligen för egenanvändning, vilket minskar beroendet av elnätet och dynamiskt justerar anläggningen beroende på spotpriser. För ännu smartare schemaläggning av laddning, urladdning och egenanvändning, använd Solis Al. 

 

Revenue Maximization – Maximera lönsamheten i ditt system genom att ladda och urladda dina batterier enligt elpriset, så att du köper billigt och säljer dyrt! 

 

Timed Plans – En lite mer manuell styrning av i och urladdningstider för batteriet som du som använder själv sätter. 

 

Viktigt att du fyller i korrekt information i fälten för varje styrning för att anläggningen ska funka optimalt. 


Vilken typ av underhåll behöver jag göra med systemet?


Enklare kontrollpunkter som du kan utföra själv kan till exempel innehålla följande:  

  • Se över larmindikationer på växelriktarna regelbundet. 
  • Motionera lastfrånskiljare regelbundet  
  • Motionera eventuella jordfelsbrytare regelbundet.  
  • Kontrollera att inga synliga skador finns på solcellspanelerna.  
  • Är alla synliga kablar hela? Var uppmärksam på skav, sprickor eller skador efter gnagare. 

Ska jag ha ett timprisavtal eller inte?


Det finns många stora fördelar med ett timprisavtal, du får möjligheten själv att påverka dina elkostnader. Med en kombination av smarta styrningar i hemmet samt en möjlighet att kunna använda hushållets stora förbrukare under specifika tidpunkter på dygnet så finns det stora kostnadsbesparingar att göra, inte minst vintertid när solproduktionen är mindre men elkostnaden är högre. 


Om jag vill titta på mer tekniskt/detaljerad information om min anläggning, vart hittar jag det?


Om du gå in på Enheter/Device och klickar på växelriktarens serienummer så kommer du till delen med mer teknisk information om anläggningen. 


Jag har inte fått inlogg till SolisCloud/Kan inte logga in på SolisCloud


Inte fått inloggningsuppgifterVid installationstillfället så fyller installatören in en mailadress kopplad till anläggningen, därefter skickas ett automatiskt mail till den adressen med inloggningsuppgifter. Har du inte fått det mailet hör av dig till Raymond så hjälper vi dig. 


Glömt lösenord/inlogg – Tryck på ”Glömt Lösenord” på SolisCloud, viktigt att använder den mailadress som är kopplad till anläggningen. Är du osäker på vilken mailadress som är kopplad till anläggningen, hör av dig till oss! 


Jag har flex och stödtjänst via Checkwatt (RayFlex). Kan jag välja hur jag ska använda mitt batteri själv?


Nej – Checkwatt tar över styrningen av hela ditt batteri. 
Om du har timprisavtal så låter Checkwatts AI-styrning dig använda ca 30% av den totala batterikapacitet till att öka egenförbrukningen och därmed öka kostnadsbesparingen.