Support - Raymond
Support

Har du kört fast? Hittar du inte vad du söker eller har något som krånglar?

Då har du kommit rätt! Att fela är mänskligt och vi lär så länge vi lever sa någon klok. Under våra supportärenden haterar vi installationssupport och teknisk support. Gäller det fakturafrågor så mailar du vår ekonomiavdelning nedan. Och du, tack för att du kontaktar Raymond support!

Montorer_low2

Beställda eller pågående installationer?

Om du har frågor kopplade till din beställda eller pågående installation var god kontakta din personliga projektledare eller maila till produktionsavdelningen nedan. produktion@raymondsolar.com

Drift och underhåll av solpaneler

Solpaneler kräver i normalfallet inte underhåll. Men det är ändå rekommenderat att utföra en årlig visuell inspektion av både solpanelerna och ingående komponenter för att säkerställa optimal funktion och produktion. Detta bör helst göras på våren efter att snön har smält. Det är viktigt att kontrollera att allt, inklusive tillhörande utrustning och material är i gott skick och att leta efter eventuella defekter. Genom att göra en årlig inspektion kan du upptäcka och åtgärda eventuella problem innan de orsakar skador eller minskad produktion av
solpanelerna. Läs mer i vår Drift- och skötselanvisning.

Vanliga frågor

Vad händer om du flyttar?


Om du planerar att flytta från din bostad med solcellsanläggning finns det några viktiga steg att ta innan du flyttar ut:

  1. Uppsägning eller överföring av avtal för solcellsanläggningen: För att underlätta för den nya ägaren behöver du antingen säga upp dina avtal för solcellsanläggningen eller överföra dem till den nya ägaren.
  2. Uppsägning av elhandelsavtal och elnätsabonnemang: Liksom vid flytt från en bostad utan solcellsanläggning är det viktigt att säga upp dina avtal för elhandel och elnätsabonnemang.
  3. Överlämning av dokumentation: För att säkerställa en smidig övergång, se till att överlämna all dokumentation om solcellsanläggningen samt eventuella skötselinstruktioner till den nya ägaren.

Att följa dessa steg kommer att bidra till en problemfri övergång för både dig som säljare och den nya ägaren av fastigheten.

Vilka specifika branscher och kundgrupper är mest lämpade för att dra nytta av Solid State teknologin?


Solid State-teknologi är särskilt lämplig för elfordonsindustrin, bärbara elektronikprodukter, energilagring i hem och industri, luftfartsindustrin, medicintekniska produkter och IoT-enheter. Dessa branscher kan dra nytta av högre energitäthet, förbättrad säkerhet, längre livslängd och snabbare laddning som Solid State-teknologin erbjuder.

Vilka säkerhetsfunktioner har Solid State batteriet?


Solid State-batterier är säkrare tack vare fasta elektrolyter, som inte är brandfarliga och inte läcker. De har högre termisk stabilitet, vilket minskar risken för överhettning och termisk rusning. De är också mer resistenta mot kortslutningar, stötar och överladdning, vilket bidrar till ökad säkerhet.

Hur kommer Solid State batteriet att påverka energilagring i hem- och industriella miljöer?


Solid State batterier kan revolutionera energilagring i hem och industri genom högre energitäthet, förbättrad säkerhet och längre livslängd. De kan ladda snabbare, är mer termiskt stabila och erbjuder kompaktare design, vilket gör dem idealiska för energilagring med minskad risk för brand eller läckage.

Vad är de huvudsakliga fördelarna med Solid State-batteriet jämfört med konventionella litiumbatterier?


Solid State batterier erbjuder högre energitäthet, förbättrad säkerhet, längre livslängd, snabbare laddning, mindre temperaturkänslighet och kompakt design jämfört med konventionella litiumbatterier. De fasta elektrolyterna minskar risken för brand och läckage.

Vanliga frågor om Solid State-batterier


Här hittar du svar på vanliga frågor om Solid State-batterier, deras fördelar, säkerhetsfunktioner och vilka branscher som kan dra nytta av denna teknik.

Sök ditt svar