Vanliga frågor

Flera faktorer kan påverka elproduktionen. Här är några möjliga orsaker och åtgärder:

• Säsongsvariationer
  Kontrollera väderförhållandena och jämför dem med föregående månad.
• Skuggning: 
  Kolla om nya skuggor påverkar solpanelerna, och åtgärda eventuella hinder.
• Smuts och Damm:
  Rengör solpanelerna enligt manualen för att förbättra deras effektivitet.
• Tekniska problem: 
  Kontrollera växelriktaren för felmeddelanden och tekniska problem.
• Systemövervakning:
  Använd övervakningssystemet för att analysera produktionsdata och identifiera avvikelser.
• Underhåll och service: 
  Se över manualen för rekommenderade åtgärder för att bibehålla prestanda.
• Åldrande komponenter:
  Äldre anläggningar kan kräva en översyn och inspektion av komponenter.

För att starta om din solanläggning följer du dessa steg:

• Stäng av växelriktaren och vänta i några minuter.
• Starta om anläggningen genom att slå på växelriktaren igen.
• Om anläggningen inte startar om, kontakta vår support för att få hjälp med ytterligare felsökning.

För att fastställa orsaken till varför din anläggning är offline och om den fortfarande producerar el följer du dessa steg:

• Kontrollera anslutning:
  Se till att din anläggning är korrekt ansluten till strömkällan och att alla kablar är ordentligt anslutna.
• Växelriktare:
  Kolla om det finns felmeddelanden eller lampor på växelriktaren. Kontrollera även om växelriktaren är ordentligt igång.
• Internetanslutning:
  Kontrollera om anläggningen är ansluten till internet. Kontrollera även internetanslutningen. Om problemet kvarstår, kontakta vår support för vidare hjälp.

Vill ni ha brandklass A eller C på era solcellspaneler?

Har företaget ni köper av några bra referensprojekt på liknande anläggningar? Ska ni bygga nytt eller renovera fastighetens tak kan ni överväga ett integrerat solcellstak, eller satsa på klassiska utanpåliggande solcellspaneler.

Var väldigt noga med att säljaren varit på plats och besökt er för att minimera risken med ÄTA (extra kostnader). En klar fördel är om ni har skaffat IMD (intern mätning och debitering) av elkostnaderna. Det innebär att föreningen har nätabonnemanget och medlemmarna i föreningen blir debiterade av föreningen vilket är mer lönsamt. Det är även värt att tänka på solpanelernas brandklass eftersom det är stort värde i fastigheten. Kolla även upp att företaget har bra referenser på BRF:er som de redan har byggt.

För att minimera risk med extra kostnader (ÄTA) bör solcellsleverantören ha gjort ett platsbesök hos er innan ni skriver på avtalet. Eftersom ni ska ha anläggningen i många år bör företaget ha en supportavdelning som kan hjälpa er om något strular och lämna lång produktgaranti. Anlita en firma som ni kan få referenser av. De bör även vara medlemmar i Svensk Solenergi, så ni ser att de har en seriös inställning till sitt arbete.