FAQ Archive - Raymond

Vanliga frågor


Battericykler anger livslängden på ditt batteri


Cykler i ett batteri mäts olika, jämför alltid batterier vid samma kapacitetsnivå!

Olika tillverkare mäter battericykler på olika sätt. För att jämföra livslängd rättvist behöver du se till att batterierna jämförs vid samma procentuella kapacitet. Först då mäter du samma sak med samma mått och kan verkligen avgöra vilket batteri som håller längst.


Våra Solid State-batterier har en garanti på 8 000 cykler vid 80% kapacitet – det innebär att du får mer kraft kvar under längre tid. Många andra tillverkare anger garantin vid endast 70% kapacitet, men enligt vår degraderingskurva når Raymonds batterier 16 000 cykler innan de når 70% kapacitet.

 

Vad är en cykel?
En cykel motsvarar en fullständig laddning och urladdning av batteriet. Ju fler cykler ett batteri kan genomgå utan att förlora kapacitet, desto längre håller det och desto mer energi kan du använda under batteriets livslängd.

 

Resultatet:

  • Högre prestanda
  • Längre livslängd
  • Större trygghet 

 


Varför producerar min anläggning mindre el än förra månaden?


Flera faktorer kan påverka elproduktionen. Här är några möjliga orsaker och åtgärder:

  • Säsongsvariationer
    Kontrollera väderförhållandena och jämför dem med föregående månad.
  • Skuggning: 
    Kolla om nya skuggor påverkar solpanelerna, och åtgärda eventuella hinder.
  • Smuts och Damm:
    Rengör solpanelerna enligt manualen för att förbättra deras effektivitet.
  • Tekniska problem: 
    Kontrollera växelriktaren för felmeddelanden och tekniska problem.
  • Systemövervakning:
    Använd övervakningssystemet för att analysera produktionsdata och identifiera avvikelser.
  • Underhåll och service: 
    Se över manualen för rekommenderade åtgärder för att bibehålla prestanda.
  • Åldrande komponenter:
    Äldre anläggningar kan kräva en översyn och inspektion av komponenter.

Hur startar man om sin solanläggning?


För att starta om din solanläggning följer du dessa steg:

  • Stäng av växelriktaren och vänta i några minuter.
  • Starta om anläggningen genom att slå på växelriktaren igen.
  • Om anläggningen inte startar om, kontakta vår support för att få hjälp med ytterligare felsökning.

 


Min anläggning är offline. Vad har hänt och vad gör jag? Producerar jag fortfarande solel?


För att fastställa orsaken till varför din anläggning är offline och om den fortfarande producerar el följer du dessa steg:

  • Kontrollera anslutning:
    Se till att din anläggning är korrekt ansluten till strömkällan och att alla kablar är ordentligt anslutna.
  • Växelriktare:
    Kolla om det finns felmeddelanden eller lampor på växelriktaren. Kontrollera även om växelriktaren är ordentligt igång.
  • Internetanslutning:
    Kontrollera om anläggningen är ansluten till internet. Kontrollera även internetanslutningen. Om problemet kvarstår, kontakta vår support för vidare hjälp.

 


Vad ska ett fastighetsbolag tänka på innan de skaffar solceller?


Vill ni ha brandklass A eller C på era solcellspaneler?

Har företaget ni köper av några bra referensprojekt på liknande anläggningar? Ska ni bygga nytt eller renovera fastighetens tak kan ni överväga ett integrerat solcellstak, eller satsa på klassiska utanpåliggande solcellspaneler.


Vad ska en BRF (Bostadsrättsföreningar) tänka på innan de skaffar solceller?


Var väldigt noga med att säljaren varit på plats och besökt er för att minimera risken med ÄTA (extra kostnader). En klar fördel är om ni har skaffat IMD (intern mätning och debitering) av elkostnaderna. Det innebär att föreningen har nätabonnemanget och medlemmarna i föreningen blir debiterade av föreningen vilket är mer lönsamt. Det är även värt att tänka på solpanelernas brandklass eftersom det är stort värde i fastigheten. Kolla även upp att företaget har bra referenser på BRF:er som de redan har byggt.