Hur loggar jag in på RayCloud?
Lösenordslös inloggning med kod till e-post
Med vår lösenordslösa inloggning behöver du inte komma ihåg några lösenord. Istället använder du en engångskod som skickas till din e-postadress för att logga in.
Så här loggar du in
- Öppna appen och välj “Logga in på RayCloud”.
- Välj "Logga in med epost"
- Bekräfta att RayCloud kommer använda auth0.com för att logga in, klicka "Continue".
- Ange din e-postadress och tryck på “Fortsätt”.
- Öppna din inbox och öppna meddelandet "Logga in på RayCloud", där hittar du din tillfälliga kod.
- Ange koden i appen och tryck på “Fortsätt”.
- Du är nu inloggad!
Visa video
Använd samma konto på flera enheter
Du kan logga in på flera telefoner med samma konto. Följ bara samma steg på varje enhet.
Hur länge är du inloggad?
Så länge du startar appen regelbundet behåller du din inloggning. Om du inte använder appen på länge kan du behöva logga in igen genom att få en ny kod skickad till din e-post.
Vad gör jag om jag inte får någon kod?
- Kontrollera din skräppost eller uppdatera din inkorg.
- Säkerställ till att du angav rätt e-postadress och att den är rättstavad.
- Vänta några minuter och försök igen.
Hur byter jag konto?
Du kan logga ut via din profilsida i appen. För att logga in igen behöver du bara en ny kod till den epost du vill logga in med.
Kan jag låta någon annan se min anläggning på deras konto?
Ja! Du kan bjuda in en annan användare till din grupp från inställningsvyn.
1. Logga in med den nya användaren.
2. Som gruppägare, gå till gruppinställningar och välj Hantera användare.
3. Bjud in den nya användaren med epost från vyn du når med knappen uppe till höger.
4. Den nya användaren måste bekräfta inbjudan från grupp-vyn.
Hur säker är lösenordslös inloggning?
Koden som kommer till din epost fungerar bara en kort stund. Endast personer med tillgång till din e-post kan logga in på ditt konto. Håll din e-post säker genom att använda ett starkt lösenord och tvåfaktorsautentisering. Utöver lösenordslös inloggning används ofta din epost för att återställa lösenord till tjänster, det är därför av yttersta vikt att du håller din epost säker.
Har du fler frågor? Maila oss på support@raymondsolar.com
Jag vill veta mer
Så gör andra
Intresserad av hur våra lösningar får fart på det svenska näringslivet? Titta gärna på några av våra referensprojekt och se hur vi har hjälpt andra företag och organisationer att effektivisera sin energianvändning och minska koldioxidutsläppen.